Regulamin świadczenia usług
Zasady zapisów, karnetów, odwoływania zajęć i korzystania z sali w Strefie Tańca.
- Karnet przypisany jest do osoby i ważny przez 5 tygodni
- Lekcję indywidualną odwołujesz bezkosztowo do 24 godzin przed terminem
- Zajęcia można odrobić w grupie tego samego poziomu
- Wynajem sali wymaga zadatku 30 procent
1. Zapisy i karnety
Zapis następuje przez formularz na stronie, telefonicznie lub osobiście w studiu. Karnet obejmuje określoną liczbę wejść w danym miesiącu i jest ważny 5 tygodni od daty zakupu, co daje tydzień zapasu. Karnet jest imienny i nieprzekazywalny, z wyjątkiem zgody studia.
2. Odwoływanie i odrabianie zajęć
Lekcje indywidualne i próby weselne odwołujesz bezkosztowo do 24 godzin przed terminem, później liczą się jako odbyte. Zajęcia grupowe można odrobić w grupie tego samego poziomu w okresie ważności karnetu po wcześniejszym zgłoszeniu. Odwołanie warsztatu przez studio przenosi wpłatę na kolejny termin lub zwraca ją w całości.
3. Zasady na sali
Na parkiet wchodzimy w obuwiu zmiennym z czystą podeszwą. Uczestnicy przestrzegają wskazówek instruktora i zasad bezpieczeństwa. Studio może odmówić uczestnictwa osobie pod wpływem alkoholu lub zagrażającej bezpieczeństwu grupy.
4. Wynajem sali
Rezerwacja sali wymaga zadatku 30 procent ceny. Odwołanie powyżej 7 dni przed terminem zwraca zadatek w całości, poniżej 7 dni zadatek przepada. Wynajmujący odpowiada za stan sali i sprzętu w okresie najmu.
5. Płatności i ceny
Ceny podane na stronie i w cenniku są cenami brutto. Płatność przyjmujemy kartą, przelewem i gotówką w studiu. Zmiany cennika ogłaszamy z 14-dniowym wyprzedzeniem i nie dotyczą one ważnych karnetów.
6. Reklamacje
Reklamacje przyjmujemy na [email protected] lub pisemnie na adres siedziby. Odpowiadamy w ciągu 14 dni. Zwroty i anulowania reguluje osobna polityka zwrotów.
7. Odpowiedzialność i siła wyższa
Studio nie odpowiada za odwołanie zajęć z przyczyn niezależnych, takich jak awarie, zamknięcia budynku czy zalecenia sanitarne. W takich przypadkach kursanci dostają proporcjonalne przedłużenie karnetu lub zwrot zgodnie z polityką zwrotów.
8. Postanowienia końcowe
Regulamin wchodzi w życie z dniem publikacji. W sprawach nieuregulowanych stosuje się przepisy Kodeksu cywilnego. Obowiązująca wersja jest dostępna na tej stronie. Dane firmy znajdziesz w notce prawnej, a zasady przetwarzania danych w polityce prywatności.
Strefa Tańca Studio Sp. z o.o.
ul. Szewska 7, 31-009 Kraków
Telefon: +48 12 346 78 19
E-mail: [email protected]
Pytania prawne
Czy mogę wycofać zgodę na przetwarzanie danych?
Tak, w każdej chwili. Napisz na [email protected], a usuniemy dane objęte zgodą w ciągu 30 dni.
Gdzie zgłosić reklamację?
Na [email protected] lub pisemnie na adres siedziby. Odpowiadamy w ciągu 14 dni.
Czy dokumenty na tej stronie są aktualne?
Tak, każdy dokument ma datę ostatniej aktualizacji u góry strony. O istotnych zmianach informujemy z wyprzedzeniem.
Napisz do nas bezpośrednio
Odpowiadamy w ciągu jednego dnia roboczego. Telefon: +48 12 346 78 19, e-mail: [email protected].
Formularz kontaktowy