Pytania i odpowiedzi
Zebraliśmy pytania, które słyszymy najczęściej przy zapisie i na pierwszych zajęciach. Jeśli czegoś brakuje, napisz przez formularz albo dzwoń: +48 12 346 78 19.
Jak zapisać się na zajęcia?
Przez formularz kontaktowy, telefon pod +48 12 346 78 19 lub osobiście w recepcji przy Szewskiej 7. Lekcja próbna kosztuje 30 zł.
Nie mam partnera. Co wtedy?
Spokojnie, połowa sali przychodzi sama. Na zajęciach rotujemy pary, więc każdy tańczy z każdym.
Czy mogę przyjść zobaczyć zanim się zapiszę?
Tak, przyjdź na lekcję próbną lub umów się na krótką wizytę w recepcji w godzinach pracy.
Jak działa karnet miesięczny?
Karnet to 8 wejść ważnych 5 tygodni, czyli tydzień zapasu ponad miesiąc. Przypisany jest do jednej grupy i terminu, ale pozwala odrobić zajęcia w innej grupie poziomu.
Czy karnet mogę oddać komuś?
Standardowo nie, ale w wyjątkowych sytuacjach przenosimy karnet po kontakcie ze studiem. Voucher prezentowy możesz kupić dla innej osoby w koszyku.
Jakie są zasady zwrotu?
Nierozpoczęty karnet zwracamy w całości w 14 dni. Po starcie przysługuje zwrot proporcjonalny za niewykorzystane wejścia przy chorobie lub przeprowadzce. Szczegóły w polityce zwrotów.
Czy wystawiacie fakturę?
Tak, fakturę VAT wystawiamy na życzenie przy zakupie lub do 7 dni po transakcji.
Co założyć na zajęcia?
Wygodny strój i czyste buty na lekkiej podeszwie, która się nie brudzi. Więcej w artykule o dress code.
Ile trwa jedna lekcja?
Grupy: 60 minut. Indywidualne: 55 minut. Warsztaty: od 90 minut w górę. Grafik każdej usługi jest na jej stronie.
Czy dzieci mają osobne sale?
Grupy dziecięce odbywają się w Sali A w godzinach popołudniowych, przed zajęciami dorosłych. Program i wieki opisuje strona oferty.
Czy wchodzę na wyższy poziom automatycznie?
Nie. Zmianę poziomu ocenia instruktor po bramce jakościowej, zwykle co cykl 8 tygodni.
Ile lekcji trzeba na pierwszy taniec?
Standardowo 4 do 6. Pakiet express z prostszym układem działa w 2 lekcje. Szczegóły w ofercie weselnej.
A jak nie mamy piosenki?
Mamy listę sprawdzonych utworów w różnych klimatach. Pomagamy wybrać pod gust i tempo sali.
Czy próba w sukni jest możliwa?
Tak, ostatnia lekcja odbywa się w butach ślubnych i sukni treningowej o długości docelowej.
Gdzie zaparkować?
Parking podziemny jest 5 minut pieszo od studia, a miejsca parkometrowe na sąsiednich ulicach. Dojazd tramwajem: przystanek Teatr Bagatela.
Kiedy studio jest otwarte?
Pon-Pt 10:00-22:00, sobota 9:00-16:00. Niedziela dla eventów i wynajmu na umówienie.
Czy mogę wynająć salę poza grafikiem?
Tak, w zależności od dostępności. Cennik i zasady w ofercie wynajmu.
Tak wygląda pierwsza lekcja
Krok po kroku
Przyjdź 10 min wcześniej
Recepcja pokaże szatnię i salę. Nie potrzebujesz niczego specjalnego.
Zajęcia z instruktorem
Godzina podstaw pod opieką instruktora, bez oceniania i presji.
Poczytaj zanim zapytasz
Najczęstsze pytanie brzmi „czy ja się nadaję". Odpowiadamy po 14 latach: każdy się nadaje, tylko każdy zaczyna inaczej.
Spytaj nas wprost
Odpowiadamy w ciągu jednego dnia roboczego. Najprościej przez formularz, możesz też zadzwonić pod +48 12 346 78 19 w godzinach pracy studia lub napisać na [email protected].
- +48 12 346 78 19, Pon-Pt 10:00-22:00
- [email protected]
- ul. Szewska 7, 31-009 Kraków
Kiedy nas złapiesz
Poniedziałek do piątku 10:00-22:00, sobota 9:00-16:00. W niedziele studio pracuje na eventy i wynajmy umówione z wyprzedzeniem.